PRIVACY POLICY

1.事業者の氏名または名称

グラージュ株式会社

2.個人情報保護管理者

グラージュ株式会社　杉浦克彦

3.個人情報の利用目的

分類		利用目的
（1）ご本人より書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
	お客様情報	旅行、会議、イベントの予約手配、商品の発送 関連するアフターサービス 登録者へのメールマガジンの配信 新商品・サービスの案内 お問合せ・資料請求の受付とその連絡 アンケートのお願い
	取引先情報	商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
	社員情報	社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
	採用応募者に関する個人情報	採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
（2）ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
	お客様情報	お申し込みの旅行等の内容確認（通話記録）、アンケートの集計等を含む受託業務の遂行のため
（3）取引先から個人情報を委託される場合の利用目的
	お客様情報	お申し込みのご旅行の予約・手配、ダイレクトメール発送のため

4.個人情報の第三者提供について

当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な範囲において、以下の要領で第三者に提供する場合がございます。

 

(1) 第三者に提供する目的	旅行手配及び承ったサービスの手配に必要な予約及び手続き、新商品・サービスに関するお知らせのため
(2) 提供する個人情報の項目	氏名、住所、会員番号、Ｅメールアドレス等
(3) 提供を受ける者の組織の種類、属性	航空会社・船舶会社等の運輸機関、旅館・ホテル等の宿泊機関のほか、承ったサービスの手配に必要な予約及び手続き等のため
(4) 個人情報の取扱いに関する契約	個人情報の取り扱いにつきましては、機密保持契約によって提供先が適切に個人情報保護を行なうよう義務付けています。

その他、当社は以下の場合にお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5.個人情報取扱いの委託について

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等に応ずる窓口は、以下の【お問合せ窓口】をご参照ください。

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキー（Cookies）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。 

8.個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

【お問合せ窓口】
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。